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美容院经营五大常识

2014-03-07 15:11:26   来源:新加坡纹绣艺术学院

  美容院经营其实不外乎处理好客户与美容院之间的关系,在高深的经营方法和技巧也不过是在常识中不断地延伸。美容院经营的常识有哪些呢?

  美容院经营其实不外乎处理好客户与美容院之间的关系,在高深的经营方法和技巧也不过是在常识中不断地延伸。美容院经营的常识有哪些呢?

纹绣培训_美容院经营五大常识

  1、美容院的人情与销售市场

  美容院经营靠的是美容师和顾客之间的感情联系来增加顾客扩大经营范围。当消费者得到专业技术的服务和贴心的照顾,自然而然美容院在她的朋友圈形成了良好的口碑,无形中美容院就增加了客源。但人情是温馨的,市场是残酷的,如果人情与市场相结合,人情生意,将会失去立场,失去原则,生意难做,市场只认识市场规律,靠竞争,市场不相信眼泪与人情,只承认现实。因此,一个美容院的管理者应该有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。

  2、“客户”应放在心上

  把“客户是上帝”放在心上。明白顾客心理的美容师是把顾客放在心上实实在在为她着想的,如果仅仅是靠打点折扣,施以小恩小惠来满足顾客的小要求,世上没有人做亏本的生意,精明的顾客也明白这个道题。聪明的美容师是把“服务第一”的宗旨放在心上,落实到行动上,给顾客提供一流的服务,才能让顾客觉得这钱花的很值得。

  3、小美容院可成就大事业

  事业成就的大小从来不在与美容院的大小,小小的美容院通过了解最先进的美容科技与市场动态,抢占高科技从而获得巨大的汇报。只要拥有足够的人才和信息资源,就能在市场竞争中占一席之地,发挥出世大的潜力,最终成就大事业。

  4、带头人要有创新思想与冒险意识

  创新意味着摒弃自封的现状,对于美容院经营者来说,应具备这样的精神。一个新产品出现在美容行业的时候,也许不被大多数人的认识,作为美容院的领头者,应该不停地尝试新事物,在同行没有认可前就发现它所具有的的潜力,很有可能就为你的销售带来巨大的利润。当然风险也会存在,这就要求你具有创新的意识与冒险的胆量。但这绝不是盲目的冒险。

  5、风险与利润应该是同行的伴侣 

  经营肯定伴随着风险的存在,甚至有可能风险越大利润的回报率也会大。无论是什么样的项目和产品投资,作为一个经营这都应该做到尽量减少风险的,并同时做好迎接风险的准备。

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