培养顾客忠诚度 美容院长久盈利之道_新加坡纹绣艺术学院,纹绣师进修基地
 400-8844-558       400-884455-8

培养顾客忠诚度 美容院长久盈利之道

2014-02-14 14:44:12   来源:新加坡纹绣艺术学院

  随着美容行业的发展,美容院的相互竞争已经愈来愈激烈。也因美容院处于不同的竞争环境,不同的发展阶段,孤儿可对此的认知程度不一样。

  随着美容行业的发展,美容院的相互竞争已经愈来愈激烈。也因美容院处于不同的竞争环境,不同的发展阶段,孤儿可对此的认知程度不一样。因此,美容院应该采用不同的方法和手段,提高顾客对美容院产品和服务的满意度,从而提高顾客对美容院的忠诚度。
\

  1. 建立顾客组织

  主要是通过建立顾客档案,和正式的、非正式的俱乐部以及顾客协会等,通过更好的了解消费者个人的需要和欲望,使美容院提供的产品或服务个性化和人性化,更好地满足消费者个人的需要和要求,使消费者成为美容院忠实的顾客。这些形式增加了客户的社会利益,同时也附加财务利益。

  2. 为顾客提供有价值的资源

  首先这个价值资源是美容院应该独有的,而这个资源是顾客不能通过其他来源得到的,借此提高顾客对美容院的依赖性和提高自身的竞争力,同事也可以吸引竞争对手的客户,以此加大自己的客户资源。这个方法主要是增加与顾客之间的结构性纽带,同时附加财务利益和社会利益。

  3. 价格刺激促销手段

  市场调整手段价格刺激不得不说对于美容院的忠诚计划是很好的手段,或者用额外的利益奖励常来的老客户这也是一个很可取的方法!其中奖励的形式包括折扣、累计积分、赠送产品、奖品等,使目标消费群体的财务利益增加,从而增加她们购买的频率。这通常又被称为频繁营销。

  显而易见,这个级别的忠诚是非常不可靠的。第一,竞争者容易模仿。如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其他需求。美容院还是要注重自身经营,建立他人无法复制的品牌魅力和品牌效应,喜迎更多的顾客,这才是实现美容院长久盈利之道。

  亚洲纹绣网最新课程:第三届纹绣名家艺术大讲堂,时间:3月11号至14号(美博会3月9至11号) 地点:广州。一场史无前例云集当今纹绣界最具实力的纹绣名家讲师,一起为实现你纹绣事业助力、护航!课程包括了《纹绣技术瓶颈的解惑和提升》、《纹绣客户沟通》、《如何经营纹绣(店)、工作室》等等,其中由广东电视台时尚广东专栏录制并播出,协办单位包括韩国美媛素艺术纹绣美容整形机构;成都华川纹绣培训机构、BS持久美妆纹饰品牌;西安永红纹饰培训机构等等;东区、南区:林希 18520044262 13928836602 ;西区、北区:黎雯 13512778947 ;中区:小袁 15088058462 小张 13622297203 ;总咨询:4008844558。

点“加入”进入纹绣社区。了解、讨论课程的全面信息! 关注

相关热词搜索:广州哪里有纹绣集训班培训

上一篇:美容院需处理好的公共关系
下一篇:您晓得美容院顾客行为消费吗


课程精彩回顾