美容院等机构应该建立可复制的统一化、标准化_新加坡纹绣艺术学院,纹绣师进修基地
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美容院等机构应该建立可复制的统一化、标准化

2014-01-28 15:41:33   来源:新加坡纹绣艺术学院

  连锁机构卖的是品牌、系统和标准,而这种系统和标准是以复制的。我们现在看到美容行业很多直营连锁机构在经营成功后,开始涉足加盟连锁

  连锁机构卖的是品牌、系统和标准,而这种系统和标准是以复制的。我们现在看到美容行业很多直营连锁机构在经营成功后,开始涉足加盟连锁领域,出售自己品牌的系统和标准。从店务管理、品牌运营、营销策略、服务项目、操作标准、激励机制等方面形成统一化、标准化、规范化的可执行和复制标准,这才是连锁之魂。但现在我们看到市场上,一些连锁机构,除了店面形象统一外,其他方面就千差万别了,项目差别大,操作标准差异大,收费差别大,甚至有些连员工服装都不统一,这是典型的连而不锁,是在连锁管理上出了问题。 因此,在迈入连锁经营之前,一定要借鉴、摸索出一整套具有鲜明特色的系统和标准,而且该系统和标准被实践证明是可行的,不断进行修正和改进。系统和标准建立起来后,品牌运营管理中心应设专门的督导人员,对系统和标准的执行状况不定期进行监督和考核,才能真正让系统和标准发挥应有的作用,才能达到真正的连锁规模效应,取得良好的经济效益和品牌效益。

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