聪明的店长是会以关怀为导向_新加坡纹绣艺术学院,纹绣师进修基地
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聪明的店长是会以关怀为导向

2014-01-22 17:44:22   来源:新加坡纹绣艺术学院

  有人说店长和员工是相对立的,但其实不然,店长和员工应该是相对应的。一个聪明的店长是以关怀为导向,讲情面、说理法,而一个聪明的员

  有人说店长和员工是“相对立”的,但其实不然,店长和员工应该是“相对应”的。一个聪明的店长是以关怀为导向,讲情面、说理法,而一个聪明的员工则是警觉性高、有充分的应变力,在获得关怀和尊重之际,也能更有节制、更自动自发地工作。总之,美容院要走上“自动自发”的轨道,无论店长和员工,都必须注意下列三点:要爱面子先要讲理 “情”即是人性化,而人性化的定义即是人人都有面子。另外在纹绣学海中,只有不断提升自身的技术造诣才能留住顾客,才能维持到自己的纹绣名气。亚洲纹绣网无论从专业纹绣知识还是营销美容都欢迎大家来咨询.

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  不管别人对你如何尊重和客气,自己都要有一个合理的节制和准则,如此才不会超出规矩,破坏“合理”的分歧。拒绝不讲道理的人 一般人很难抵挡“情理”,但若情理走不通时,对于不懂得相对尊重的员工,店长也不要害怕说“不”。拒绝太生硬是“无情”,不懂得拒绝则是“软弱”。所以在拒绝之间也要求得一个圆满,而合情、合理又合法就是圆满。一切道理不要由你讲 道理说不完,唯有靠一步步的沟通,双方才能达到完满的共识。所以真正的管理,应该从“人性化”出发,以“制度”为规范,才能走向“管理合理化”。

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