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如何增加顾客美容消费

2014-01-16 16:56:57   来源:新加坡纹绣艺术学院

  什么叫增加顾客消费的频率,举个例子:顾客一周来美容院做一次护理,想办法让她来两次,一周来两次的想办法让她来三次;一个月来美容院

  什么叫增加顾客消费的频率,举个例子:“顾客一周来美容院做一次护理,想办法让她来两次,一周来两次的想办法让她来三次;一个月来美容院做一次护理的想办法让她来两次”以此类推,只要能增加顾客某一段时间内回头的次数、回头的频率、交易的次数就能倍增你的业绩。让顾客在一定的时间内多回头一次、两次,我们完全可以做到,方法有很多,只要我们站在顾客的立场为顾客考虑,多打一个电话,多发一次短信,给到顾客更多的附加价值,服务的项目,会发现你的顾客是多么的愿意接受。另一方面,客户说的越多,就证明她的需求越大,所以当我们真正去了解顾客的需求点后,就容易对症下药,在不知不觉中就懂得捉住顾客的心理,这就是销售的魅力所在。

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