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何谓层次理论经营

2013-12-24 15:35:05   来源:新加坡纹绣艺术学院

  由于一直以来都是女士们在默默支持者护理品的市场,所以说只要掌握了女性市场的心理需求,绝对会对你的美容院经营起到良好的作用,下面...
  由于一直以来都是女士们在默默支持者护理品的市场,所以说只要掌握了女性市场的心理需求,绝对会对你的美容院经营起到良好的作用,下面我们来大致分析下。马斯洛心理需要层次理论图给我们阐述了人的需求5个层次,是表述人在不同环境时对需求的变化,那么我们从这个理论图中,我们从事美容行业的人,应该了解我们的顾客在属于哪个心理层次,属于第二、第三、第四个层次范畴:安全需要(健康)、社交需要(爱情)、尊重需要(地位)。
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  通常我们的一些导师在给顾客介绍自己产品时,总是忘记了应该直接对她们3个最重要的需求进行销售。其实我们要向她表述我们给她提供的是种安全健康的理念,产品的疗效与安全是我们重点推介的, 我们美容院的顾客,大多是对自己的容貌非常在乎的人,不然她也不会花掉大部分的收入来美容院进行护理,我们对我们的顾客进行了解的时候,需要知道的是她更精准的需求,而不是马斯洛理论阐述的范范的需求,我们在推荐我们的项目的时候,应该从维护家庭完整,维护爱情果实,维护社会地位,获得更多认可的角度向顾客推介了,只有这些话才可以触动那些已经成为家庭主妇的心理需求。

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