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关于美容院可以利用会员生日来维系客户关系

2013-12-20 16:59:59   来源:新加坡纹绣艺术学院

  相信很多人都觉得为什么很多饮食店之类的店面怎么会有生日栏这类的东西,其实这也是一种为了经营而萌生的手段,在此栏中将一个月中过生...

相信很多人都觉得为什么很多饮食店之类的店面怎么会有生日栏这类的东西,其实这也是一种为了经营而萌生的手段,在此栏中将一个月中过生日的顾客名字公示出来,致以亲切的问候,并提醒这些顾客在过生日的当天可以到美容院享受一份惊喜的礼物。

 
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其实所有人都是一直想要得到身边人的重视和关注,总想每一件事都会让别人第一个想起自己。而这样注重形式的生日祝福,既让顾客有如家人关心一样的感觉,又能够提醒美容院的员工不要忘记到时给予实质性的礼物。武汉有家美容院就很好的利用了这样的工具,它把顾客的生日栏用装点后的白板挂在美容院门外。因为其会员较多,每个月的生日板上都有四十多位顾客的名字,很多新顾客都是因为看到这样的公示牌,觉得这美容院的生意好、人气旺、为顾客想得周到,所以才进店成为了它忠实的顾客。所以,如果美容院觉得自己的客人多,便可以通过这样的栏目好好炒炒;即使客人不多,虚构一些客人的名字进去制造一下人气,也不会有人追究法律责任。

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